項目名稱:東莞電信一卡通項目。
項目建設(shè)時間:2013年12月。
企業(yè)簡介:
中國電信股份有限公司東莞分公司是中國電信廣東分公司的下屬分公司,主要提供話音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等電信及信息服務(wù)。公司始終秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,堅持依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,不斷完善信用體系,恪守商業(yè)信用,反對不正當競爭,及時足額申報納稅,受到社會各界的積極評價。中國電信東莞公司大樓 公司致力于建設(shè)服務(wù)領(lǐng)先體系,全面推進落實新八大服務(wù)承諾,通過對服務(wù)工作實施精確管理,嚴格管控服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提升與客戶接觸面的服務(wù)能力,實現(xiàn)了10000號和營業(yè)廳的服務(wù)、客戶滿意度同城同業(yè)領(lǐng)先。
近年來,公司先后獲得了2004年度和2005年度東莞市誠信承諾加盟單位、“2006年東莞市誠信企業(yè)”、“熱心3.15公益事業(yè)維權(quán)先進單位”、“2006年廣東省用戶滿意企業(yè)”、“2007年廣東省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)”、“2007年全國實施用戶滿意工程先進單位” 、“2007年度廣東納稅百強企業(yè)”等榮譽稱號。
項目背景:東莞電信翼機通項目。
項目地點:東莞市電信樞紐大廈。
項目內(nèi)容: 消費系統(tǒng)、智盤系統(tǒng)。
系統(tǒng)架構(gòu)圖: